Conditions générales d ' affaires

1. Application des conditions générales de vente
Les présentes conditions s'appliquent à la vente de produit par CarCover24 sur sa boutique accessible par Internet et par téléphone. Elles sont automatiquement accessibles pour l'acheteur à partir du site Internet www.carcover24.com Il suffit pour l’acheteur de cliquer sur " Conditions Générales de Vente" pour connaître les conditions de sa commande, avant même qu'il ait entamé le processus de commande ou à n’importe quel moment du processus de commande jusqu’à la livraison. En conséquence, le fait de passer commande implique l'adhésion entière et sans réserve de l'acheteur à ces conditions générales de vente.

2. Prix
Les prix sont indiqués en Euros (€). Ils sont indiqués TTC, hors frais de port et sont garantis jusqu'à la fin de chaque semaine en cours et concernent uniquement les commandes validées sur le site internet.

3. Facturation:
Une facture détaillée sera envoyée par courrier électronique ou par courrier dès l’expédition de votre colis. Les factures sont émises en Euros (€) sur la base des prix indiqués sur le site au moment de la commande.

4. Disponibilité des produits
Chaque produit proposé sur le site est disponible dans notre stock sauf pour le sur mesure. Si par accident un produit n’était pas disponible, vous seriez prévenu sous 72 hrs par courrier électronique ou par téléphone. Avec votre accord le produit sera soit remplacé, soit déduit de la commande et donc remboursé.

5. Transport et responsabilité
Les marchandises voyagent à vos frais, risques et périls. Il vous appartient donc de vérifier le contenu du colis au moment de la réception et de formuler des réserves le cas échéant.

6. Réserve de propriété
Jusqu'au paiement effectif et intégral du prix, CarCover24 reste propriétaire des biens vendus. Le complet règlement vaudra transfert de propriété, toutefois l'acheteur devient responsable des articles dès la livraison, le transfert de possession valant transfert de risques.

7. Confidentialité des données
Droit d'accès et de rectification Afin de répondre à vos besoins et d'assurer un service à distance optimal, nous sommes amenés à enregistrer certains éléments vous concernant (nom, prénom, adresse). Vous pourrez être amené à recevoir par courrier des offres de CarCover24. Informations bancaires De plus, toutes les informations bancaires que vous nous communiquez, lors d'un achat en ligne, ne sont ni stockées, ni visibles sur Internet. Personne ne peut intercepter les informations que vous envoyez. Par son système de sécurisation aux normes SSL, CarCover24 vous certifie la confidentialité de vos données.

8. Législation applicable et juridiction compétente
En cas de difficultés dans l'application des présentes conditions générales de vente, nous vous invitons à rechercher une solution amiable en prenant contact avec notre service clients.
Service clients
CarCover24
Rainer Rapp
Seepafd 26
DE - 74343 Sachsenheim
Téléphone : +49 (0) 7147- 2027-3
Mail :office@carcover24.com

En cas d'échec des négociations et en cas de contestations , litiges ou action en paiement ,il est fait attribution de juridiction aux tribunaux de RENNES.

9. Garantie Satisfait ou Remboursé
En vertu de l'article L121-16 du Code de la Consommation, le client dispose d'un délai de sept jours ouvrables à compter du jour de réception de sa commande pour faire retour des produits à CarCover24 pour échange ou remboursement, sans pénalités à l'exception des frais de retour.

Les remboursements sont effectués dans un délai de quinze jours suivant la réception des produits retournés.

Dans le cas d'un retour de marchandises à CarCover24, veuillez indiquer avec précision vos nom, adresse, date et numéro de la commande, ainsi que votre numéro de téléphone.

10. Suivi des commandes:
Si vous souhaitez connaître l'état de votre commande (en cours de préparation, expédition, etc.). Notre service clients est à votre disposition pour vous renseigner :
Service clients
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Rainer Rapp
Seepafd 26
DE - 74343 Sachsenheim
Téléphone : +49 (0) 7147- 2027-3
Mail :office@carcover24.com

11. Instructions de montage
Nos intructions de montage doivent être respectées intégralement lors de l’instalations de nos housses de sieges. Nos housses de sieges etant fabriquées sur mesures , il est impératif de les monter uniquement sur le même type et le même modele et année de vehicules pour lequel elles ont été fabriquées. Le non respect des conditions précédentes dégage CarCover24 de toute responsabilité.